Tietosuoja
Kliventure Finland on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja tarjoaa mahdollisuuden vaikuttaa tietojen käsittelyyn. Tällä tietosuojaselosteella tiedotamme asiakkaitamme heidän henkilötietojensa käsittelystä.
Käytämme verkkosivuiltamme tietoja:
Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot
Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:
Kliventure Finland
(Y-tunnus: 2290239-8)
Kajaaninlinnantie 6
00900 Helsinki
Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostilla:
ask@kliventure.fi | printhub@kliventure.fi
Mitä tietoja minusta voidaan kerätä?
Käyttäjän itsensä antamat tiedot tilausta ja asiakastiliä varten:
Nimi, yrityksen/yhdistyksen nimi, osoitetiedot, puhelinnumero, sähköpostiosoite, laskutustiedot ja toimitustiedot. Talletamme myös tilaushistorian, tiedot tilatuista tuotteista ja asiakastiedostot.
Palvelun käytöstä ja analytiikasta johdetut tiedot:
Verkkokaupan käyttö- ja selaustiedot ja laitteen tunnistetiedot.
Mihin henkilötietojani käytetään?
Henkilötietoja käytetään
Tietoja käsitellään asiakkaan ja Kliventure Finland:n väliseen asiakassuhteeseen, sopimukseen, sivuston käyttöön, asiakkaan erilliseen nimenomaiseen suostumukseen tai lainsäädännön velvoitteisiin perustuen.
Miten tietojani säilytetään ja suojataan?
Kaikki henkilötiedot ovat suojattu asiattomalta pääsyltä ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä tai muulta laittomalta käsittelemiseltä. Kliventure Finland säilyttää asiakastietoja Suomessa. Konesalit ja kaupan järjestelmien tekninen sekä prosessien tietoturva ovat erittäin korkealla tasolla. Palvelimet on suojattu tietomurtoja ja palvelunestohyökkäyksiä vastaan. Henkilötietojen käsittelyssä ja teknisissä ratkaisuissa noudatamme hyviä tietosuojakäytäntöjä. Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu sovellettavan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimukset. Kaikkea pääsyä henkilötietoon valvotaan hyvien käytäntöjen mukaisesti.
Kuka käsittelee henkilötietojani?
Asiakastietoihin on pääsy vain Kliventure Finland:n omilla työntekijöillä ja henkilökuntamme on koulutettu käyttämään tietoja turvallisesti ja eettisesti. Kukin henkilökunnastamme näkee asiakastietoja vain niiltä osin kuin se on työtehtävien suorittamiselle välttämätöntä.
Käytämme luotettuja sopimuskumppaneita, jolloin tietoa voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi tilausten toimituksen suorittava logistiikkapalvelu (kuten Posti,UPS,DHL). Luovutamme kumppaneillemme vain sellaista tietoa, joka on välttämätöntä palvelun suorittamiseksi.
Käytämme asiakastietoja kolmansien osapuolten kanssa myös analytiikka- ja personointitarkoituksiin. Hyödynnämme ostokäyttäytymis- ja selaustietoja yhteistyökumppanien kanssa, jotta voimme paremmin tarjota sinua kiinnostavia tuotteita ja tarjouksia. Analytiikka- ja personointitarkoituksiin käytetty tieto on anonymisoitua.
Tarvittaessa luovutamme tietoja myös viranomaisille. Informoimme tietopyynnöistä aina myös asiakasta, jos se on lain puitteissa sallittua.
Välitämme tietoja seuraaville kolmansille osapuolille:
Tietojen käsittelystä vastuussa oleva yritys:
Kliventure Finland (Y-tunnus: 2290239-8)
Kajaaninlinnantie 6
00900 Helsinki
Kuinka kauan tietojani säilytetään?
Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi vain tarvittavan ajan, jotta voimme täyttää tässä selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden, toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi.
Kun teet tilauksen ilman asiakastiliä, tallennetaan antamasi tiedot Kliventure Finland:n verkkokaupan järjestelmään, jotta voimme pitää sinut ajan tasalla tilauksestasi. Yhteystietosi jää talteen tilaustietoihin, mutta niitä ei tallenneta muualle.
Asiakkaan pyynnöstä häntä koskeva henkilötieto voidaan poistaa Kliventure Finland:n järjestelmistä. Poistaminen on peruuttamaton, emmekä voi palauttaa poistettuja asiakastilejä.
Millaisia oikeuksia minulla on?
Asiakkaana sinulla on oikeus:
Kuinka saan järjestelmään itsestäni tallennetut tiedot?
Voit pyytää Kliventure Finland:n järjestelmiin tallennetut tiedot tilinhallinnasta tai ottamalla yhteyttä sähköpostilla:ask@kliventure.fi | printhub@kliventure.fi
Evästeet
Sivustomme kliventure.fi ja printdesign-kliventure.fi käyttää evästeitä (”cookies”) ja muita vastaavia tekniikoita, kuten selaimen paikallista varastoa (“local storage”). Evästeet ovat päätelaitteen selaimen ja palvelimen välisiä pieniä tekstitiedostoja. Evästeillä ja muilla tunnisteilla on määritetty voimassaoloaika, jonka jälkeen selain poistaa tunnisteen. Käytämme näitä tekniikoita toimintojen toteuttamiseen, personointiin sekä analytiikkaan ja markkinoinnin kohdentamiseen.
Voidaanko tätä tietosuojaselostetta muuttaa?
Palveluiden kehityksen ja läinsäädännön muutosten johdosta pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista tietosuojaselosteeseen ilmoitetaan rekisteröityneille asiakkaille ehtojen päivityksen yhteydessä.
Mihin voin ottaa yhteyttä?
Voit ottaa yhteyttä yksityisyyteen, tietojen käsittelyyn ja tietosuojaselosteeseen liittyvissä kysymyksissä sähköpostilla:
ask@kliventure.fi | printhub@kliventure.fi